תקנון ותנאי שימוש באתר

1. כללי

1.1. עמותת "אהיה תמיד" – הבית לבוגרי קפ"צ, עמותה רשומה שמספרה 580814846 (להלן: "העמותה", "אנו" או "אנחנו"), מתייחסת בכבוד לפרטיותך ומחויבת לשמור ולהגן על המידע שהיא אוספת ומחזיקה אודותייך במסגרת השימוש שלך באתר האינטרנט שהעמותה מפעילה בכתובת https://aby.org.il, וכן בעמודי נחיתה, דפי הרשמה, טפסים מקוונים, אזור אישי, חנות מקוונת, מערכות רישום לפעילויות ולאירועים, רשתות חברתיות, פרסומים דיגיטליים וערוצי תקשורת מקוונים אחרים של העמותה או מטעמה, המפנים למדיניות פרטיות זו (להלן ביחד ולחוד: "האתר").

1.2. מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים מידע, את סוגי המידע הנאסף, את מטרות השימוש ואופן השימוש במידע, את הגורמים עמם אנו עשויים לשתף מידע, וכן את זכויותיך כנושא מידע, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, לרבות כפי שתוקנו במסגרת תיקון מס' 13 לחוק (להלן: "חוק הגנת הפרטיות").

1.3. אנא קרא/י בעיון את מדיניות הפרטיות לפני שימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים במסגרתו. בעצם הכניסה, הגישה, ההרשמה ו/או השימוש באתר ובמסירת מידע במסגרתו, הנך מסכימ/ה לתנאים המופיעים במדיניות פרטיות זו, לרבות איסוף המידע אודותיך (כמפורט להלן) ולשימוש בו, כמפורט להלן.

1.4. העמותה היא בעלת השליטה במאגר המידע הכולל את המידע האישי אודותייך. ניתן לפנות לגורם האחראי לטיפול בפניות בענייני פרטיות ובבקשות למימוש זכויות בקשר עם המידע האישי בדוא"ל info@aby.org.il.

1.5. החלוקה במדיניות פרטיות זו לסעיפים וכותרות הסעיפים היא לשם נוחות בלבד ולא תשמשנה לצורכי פרשנות. כל האמור במסמך זה בלשון זכר – אף נקבה במשמע, וכל האמור בלשון יחיד – אף רבים במשמע. מונחים שאין להם משמעות מיוחדת במדיניות זו יפורשו לפי המשמעות הנודעת להם בחוק הגנת הפרטיות.

1.6. האתר והשירותים מיועדים לשימוש על ידי בגירים בלבד (בני 18 ומעלה). ראה/י פרק "קטינים" להלן.

2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף ולעבד מידע המזהה אותך באופן אישי או המאפשר לזהותך, וכן מידע שאינו מזהה. סוגי המידע כוללים, בין היתר:

2.1. מידע שנמסר בעת הרשמה ופתיחת חשבון

לצורך פתיחת חשבון משתמש, הרשמה לשירותי העמותה ומילוי הטופס האישי, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים (כולם או חלקם, בהתאם לשלב ולסוג ההרשמה):

(א) פרטים מזהים ואישיים: שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תאריך לידה, מין, מספר תעודת זהות וכתובת מגורים;

(ב) פרטים מקצועיים וצבאיים לצורכי מיפוי קהילת בוגרי קפ"צ: מספר אישי, מספר קפ"צ, מספר רישיון פראמדיק, פרטים אודות שירות צבאי (יחידות בהן שירתת בסדיר, והאם הנך משרת/ת במילואים), ופרטי עיסוק, תעסוקה והשכלה (כגון מעמד תעסוקתי, מקום עבודה או לימודים, תפקיד או מסלול לימודים);

(ג) העדפות ותחומי עניין: פרטים שתמסור/י לגבי רצונך להיות מעורב/ת בפעילות העמותה, תחומי עניין, נכונות לתרום מזמנך או מהידע המקצועי שלך, רעיונות ויוזמות, וכן העדפות דיוור;

(ד) פרטים הנוגעים לבקשת חברות בעמותה, ככל שתגיש/י בקשה כאמור.

מובהר כי המידע המקצועי והצבאי משמש לצרכי מיפוי פנימי של קהילת בוגרי קפ"צ ולהתאמת פעילות העמותה בלבד, ואינו מועבר לכל גורם צה"לי או חוץ-צה"לי, למעט ככל שהעמותה תידרש לכך על פי דין.

2.2. מידע אודות ואגב שימוש באתר

מידע אודות השימוש שלך באתר ובשירותים ו/או ההתקשרות בינינו, לרבות פעולות שתבצע/י, בקשות, הרשמות ורכישות, הודעות ומשובים שתמסור/י, וכן מידע שיימסר במסגרת התכתבויות עמנו בדוא"ל, בטלפון, במסרונים, בוואטסאפ או בכל אמצעי תקשורת אחר.

2.3. מידע אודות תשלומים ורכישות

בעת ביצוע תרומה, רכישת מוצרים בחנות או הרשמה בתשלום לאירועים, ייאסף מידע אודות העסקה (כגון פרטי ההזמנה, הסכום, מועד העסקה ואמצעי התשלום). התשלום והסליקה מתבצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים (ראה/י פרק "שיתוף מידע עם צדדים שלישיים"), בסביבתם המאובטחת. העמותה אינה אוספת ואינה שומרת באתר את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלך.

2.4. מידע במסגרת פעילויות ואירועי העמותה

ייתכן שנאסוף תמונות וסרטונים שנעשו במהלך פעילויות ואירועים של העמותה שבהם השתתפת. מידע זה עשוי לכלול צילומים שלך, והוא עשוי להישמר, להתפרסם ולשמש לצורכי תיעוד, שיווק וקידום פעילות העמותה, לרבות פרסום באתר וברשתות ובפלטפורמות החברתיות של העמותה (כגון אינסטגרם, פייסבוק ולינקדאין). אם אינך מעוניין/ת שצילום שלך יפורסם, באפשרותך לפנות אלינו כמפורט בפרק "יצירת קשר".

2.5. מידע אישי שאנו עשויים להפיק

נתונים שאנו אוספים לגביך (למשל פעולות שביצעת) עשויים להיות מעובדים, באופן ידני או באמצעים ממוחשבים ואוטומטיים, כדי להפיק תובנות שיסייעו לנו לשפר ולהתאים את השירותים והפעילות שלנו.

2.6. מידע טכני, מזהים ועוגיות

(א) מידע טכני והתנהגותי: מידע הנאסף מהמכשיר שלך, כגון סוג וגרסת מכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן, רזולוציית מסך, שפה וכיו"ב;

(ב) מזהים: כתובת IP, מזהי מכשיר ומזהים מקוונים אחרים, הנאספים לצורך שיפור חוויית המשתמש, אבטחה ואיתור מיקום גאוגרפי כללי;

(ג) עוגיות: ראה/י פרק "עוגיות".

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, מזהים מקוונים כאמור וכן מידע שאינו מזהה אותך אישית אך עשוי להיות משולב עם מידע אישי באופן שיאפשר לזהות אותך בצורה ישירה או עקיפה, עשויים להיחשב מידע אישי, וככל שכך – נטפל בהם בהתאם למדיניות זו ולדין.

2.7. מידע על אודות צדדים שלישיים

ככל שתמסור/י מידע על אודות צדדים שלישיים, הנך מצהיר/ה כי קיבלת את הסכמתם וכי יש בידיך את ההרשאות החוקיות לחלוק מידע זה למטרות המפורטות במדיניות זו, וכי הבאת לידיעתם את הוראותיה. העמותה לא תישא באחריות בקשר לאי-קבלת הסכמה או למסירת מידע ללא הרשאה חוקית.

2.8. מסירת המידע תלויה ברצונך

מסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, ואינך חייב/ת על פי דין למסור אותו. עם זאת, ללא מסירת המידע האישי, כולו או חלקו, (למשל מידע הדרוש לפתיחת חשבון, להרשמה לאירוע או להשלמת רכישה) ייתכן שלא תוכל/י לעשות שימוש בחלק מן השירותים.

3. כיצד אנו משתמשים במידע?

3.1. אנו עושים שימוש במידע למטרות לגיטימיות, ובהן:

(א) הפעלת האתר, ניהול חשבונות משתמש והזדהות, לרבות התחברות באמצעות דוא"ל וסיסמה או באמצעות מספר טלפון וקוד אימות חד-פעמי (OTP);

(ב) אספקת השירותים, לרבות רישום לפעילויות ולאירועים, עיבוד רכישות ותרומות, וניהול חברות בעמותה;

(ג) מיפוי קהילת בוגרי קפ"צ, אימות זכאות והתאמת פעילות העמותה לצרכי הקהילה;

(ד) יצירת קשר עמך בהמשך לפנייתך או בקשר לשירותים, ומשלוח הודעות שירות, תפעול ותחזוקה;

(ה) מתן תמיכה וטיפול בבקשות ובתלונות, וכן גילוי, מניעה וטיפול בתרמית, בהונאה ובסוגיות אבטחה;

(ו) דיוור שיווקי ופרסום, בכפוף להוראות הדין ולהסכמתך (ראה/י פרק "דיוור ופרסום");

(ז) מחקר, ניתוח סטטיסטי, ביצוע סקרים ומשובים, לשיפור השירות והפעילות;

(ח) עמידה בהוראות כל דין, וסיוע לרשויות מוסמכות כאשר אנו סבורים בתום לב כי עלינו לעשות כן.

3.2. אנו רשאים לעשות שימוש במידע לא אישי למטרות לגיטימיות נוספות, כגון שיפור שירותים ויישומים, התאמת תכנים ומחקר סטטיסטי.

4. דיוור ופרסום

4.1. בכפוף להסכמתך (כפי שתסמן/י, בין היתר, באמצעות תיבת סימון ייעודית בטופס ההרשמה), נהיה רשאים לשלוח אליך תוכן שיווקי, עדכונים, ניוזלטר ומידע על פעילויות, אירועים ומבצעים של העמותה, באמצעות דוא"ל, מסרונים (SMS) והודעות בוואטסאפ (WhatsApp), והכל בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

4.2. באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה ולחזור בך מהסכמתך בכל עת, ללא עלות, באמצעות מנגנון ההסרה שיצוין בכל דיוור או באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר שבמדיניות זו. הסרה כאמור לא תפגע בקבלת הודעות שירות ותפעול הנדרשות לצורך אספקת השירותים.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

5.1. איננו מוכרים את המידע האישי שלך. לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים המפורטים להלן:

(א) נותני שירותים וספקים המעבדים מידע עבורנו ולצורך הפעלת האתר והשירותים, ובכללם:

• Monday.com – מערכת לניהול מידע, רישומים ואוטומציה של תהליכי העמותה (לרבות אימות זכאות בקרב בוגרי קפ"צ), ובה מאוחסן מידע;
• Hostinger – שירותי אחסון ותשתית לאתר, ובהם מאוחסן מידע;
• Google Workspace – שירותי דואר אלקטרוני ופרודוקטיביות;
• Make ו-n8n – מערכות לאוטומציה ולהעברת מידע בין המערכות;
• GROW – פלטפורמת סליקה ותשלומים עבור רכישות בחנות והרשמה בתשלום לאירועים;
• JGive – פלטפורמת סליקה עבור תרומות;
• ספק שירותי מסרונים (SMS) – לצורך משלוח קודי אימות והודעות;
• פלטפורמות ורשתות חברתיות – לצורך פרסום וקידום פעילות העמותה, לרבות פרסום צילומים מאירועים.

(ב) ככל שהדבר דרוש לצורך השלמת פעולה שביקשת (כגון סליקת תשלום או משלוח מוצר);

(ג) כדי להגן על זכויותינו ולמלא חובה חוקית החלה עלינו;

(ד) על פי צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או לפי דין;

(ה) בקשר עם הליכים משפטיים, מחלוקת, טענה, דרישה או תביעה בינך לבין העמותה או מי מטעמה;

(ו) במסגרת שינוי מבנה ארגוני ותפעולי של העמותה או העברת פעילותה לגוף אחר, בכפוף להוראות הדין;

(ז) אם יתעורר חשד כי ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בעמותה, במי מטעמה או בצדדים שלישיים;

(ח) על פי בקשתך המפורשת.

5.2. אנו עשויים להעביר מידע לא אישי (נתונים סטטיסטיים, אנליטיים או מצרפיים שאינם מאפשרים לזהותך) לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות.

5.3. אנו פועלים להתקשר עם ספקים המיישמים אמצעי אבטחה והגנת מידע נאותים ולהסדיר עמם את השימוש במידע בהתאם לדרישות הדין.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מנותני השירותים שלנו עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. הנך מסכים/ה כי העמותה תהיה רשאית להעביר, על פי שיקול דעתה ובכפוף להוראות הדין, מידע אל מחוץ לגבולות ישראל, גם אם דין המדינה שאליה מועבר המידע או שבה הוא מאוחסן מבטיח רמת הגנה שונה מזו שבדין הישראלי. אנו נפעל לנקוט אמצעים סבירים כדי להבטיח שהמידע יזכה להגנה נאותה.

7. עוגיות

7.1. העמותה משתמשת או עשויה להשתמש באתר בטכנולוגיות ניטור, כגון קבצי עוגיות (cookies), פיקסלים, משואות רשת וכלי ניטור נוספים (להלן יחד: "עוגיות"). טכנולוגיות אלה אוספות ומנתחות נתונים על אופן השימוש באתר ובשירותים, לצורך תפעולם, תחזוקתם ושיפורם, טיוב הפעילות השיווקית ושיפור חוויית המשתמש.

7.2. מהן עוגיות? עוגיות הן קבצי טקסט המכילים כמויות מידע קטנות, הנשמרים במחשבך או במכשירך הנייד בעת ביקור באתר, ונשלחים אל האתר בכל ביקור עתידי או אל אתר אחר המזהה את העוגייה. עוגיות עשויות להיות של העמותה (צד ראשון) או של ספקי צד שלישי, זמניות (למשך הביקור) או קבועות (לתקופות ארוכות יותר).

7.3. כיצד אנו משתמשים בעוגיות ובאילו סוגים? אנו משתמשים בעוגיות, בין היתר, להבטחת תפעול תקין, מאובטח ורציף של האתר; לניטור, הערכה ושיפור ביצועיו; להתאמת חוויית השימוש להעדפותיך; ולהצגת תכנים ופרסומות מותאמים. ניתן לסווג את העוגיות כך:

• עוגיות חיוניות – לתפעול בסיסי של האתר (ניווט, אבטחה וזיהוי); בלעדיהן האתר או השירות לא יפעל, ולא ניתן להשביתן.
• עוגיות ניתוח/אנליטיקה – למדידת ושיפור ביצועי האתר ולהבנת אופן השימוש בו (לצורך ניתוח סטטיסטי).

7.4. שינוי או ביטול העדפות עוגיות. במועד הביקור הראשון עשוי שתוצג לך הודעה (cookie banner) המאפשרת לך לקבל, לדחות או לנהל את העדפותיך ביחס לעוגיות (למעט עוגיות חיוניות). כמו כן ניתן לשנות או לבטל עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן. רוב הדפדפנים מאפשרים לבטל עוגיות קיימות, לחסום עוגיות חדשות או לקבל התראה בעת שליחתן.

8. אבטחת מידע

8.1. העמותה משקיעה מאמצים רבים ומיישמת אמצעים טכניים וארגוניים לאבטחת המידע האישי אודותייך, בהתאם להוראות הדין ולסטנדרטים מקובלים בענף.

8.2. עם זאת, רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות ולניסיונות חדירה, ולא ניתן להבטיח אבטחת מידע הרמטית. העמותה אינה מתחייבת כי האתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע. בכפוף להוראות הדין, בשימוש באתר ובמסירת מידע אישי הנך מודע/ת לכך. כמו כן, בגלישה באתר, בהרשמה ובמסירת מידע אישי, הנך משחרר/ת את העמותה ו/או מי מטעמה מאחריות לכל נזק שייגרם לך ו/או למי מטעמך עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותר/ת על כל טענה כנגד העמותה ו/או מי מטעמה בקשר לכך.

9. משך הזמן לשמירת המידע

נשמור מידע אישי ולא אישי לתקופה הנדרשת לצורך מילוי המטרות שלשמן נאסף, כמפורט במדיניות זו, וכן לתקופה נוספת הנדרשת לצורך עמידה בהוראות הדין, קיום התחייבויות, ניהול מערכת היחסים עמך, פתרון מחלוקות והגנה על זכויותינו. בתום התקופה יימחק המידע או יהפוך לאנונימי.

10. זכויות נושאי מידע

10.1. בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך זכויות ביחס למידע אודותייך, ובהן: (א) זכות עיון במידע; (ב) זכות לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחקו; (ג) ככל שהמידע משמש לפנייה אישית אליך – זכות לדרוש בכתב כי המידע יימחק מרשימות המשמשות לדיוור; (ד) זכות לחזור בך מהסכמה שנתת.

10.2. למימוש זכויותיך ניתן לפנות לכתובת דוא"ל info@aby.org.il. נטפל בפנייתך בתוך פרק הזמן ובאופן הקבועים בדין. ייתכן שנידרש לאמת את זהותך בטרם טיפול בבקשה.

11. חשבון משתמש ואחריות המשתמש

11.1. אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונך (לרבות סיסמה וקוד אימות) ולכל פעולה שתתבצע בחשבונך. עליך להודיע לנו באופן מיידי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון.

11.2. עליך למסור מידע נכון, מדויק, מלא ומעודכן, ולעדכנו לפי הצורך.

12. קטינים

האתר והשירותים מיועדים לבגירים (בני 18 ומעלה). איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לך כי קטין מסר לנו מידע אישי, אנא פנה/י אלינו ונפעל למחיקתו.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

העמותה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות מדיניות פרטיות זו, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתה. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף בתום שלושים (30) ימים ממתן הודעה עליהם, למעט אם השינוי נובע מדרישה חוקית או רגולטורית, שאז ייכנס לתוקף על פי אותה דרישה. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר מעת לעת. באחריותך להתעדכן בשינויים. המשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינוי מהווה הסכמה לשינויים.

14. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בקשר למדיניות פרטיות זו או למידע האישי אודותייך, ניתן לפנות אל:

עמותת "אהיה תמיד" – הבית לבוגרי קפ"צ (ע"ר 580814846)

דוא"ל: info@aby.org.il

טופס יצירת קשר: https://aby.org.il/contact

תאריך עדכון אחרון: 15.07.2026